Về 28pet – Câu Chuyện Của Một Nền Tảng Được Xây Dựng Vì Người Việt

Từ ý tưởng đến nền tảng phục vụ hàng triệu người chơi – hành trình của 28pet là hành trình không ngừng hoàn thiện vì trải nghiệm của bạn.

5+
Năm hoạt động
2 triệu+
Người dùng đăng ký
500+
Tựa game đa dạng
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt

Câu Chuyện Của 28pet

28pet ra đời từ một nhận thức đơn giản nhưng sâu sắc: người Việt Nam xứng đáng được trải nghiệm dịch vụ giải trí trực tuyến đẳng cấp thế giới, được phục vụ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ, với những phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo hay ZaloPay, và được hỗ trợ bởi đội ngũ hiểu rõ văn hóa và tâm lý người chơi Việt.

Trong những năm đầu hoạt động, 28pet chỉ là một nền tảng nhỏ với vài chục tựa game và đội ngũ chưa đến hai mươi người. Nhưng ngay từ ngày đầu, chúng tôi đã xác định rõ hướng đi: không chạy theo số lượng, mà tập trung vào chất lượng từng trải nghiệm. Từng giao dịch nạp tiền, từng phiên chơi game, từng cuộc gọi hỗ trợ đều được coi là cơ hội để chứng minh rằng 28pet khác biệt.

Ngày nay, 28pet đã trở thành một trong những nền tảng giải trí trực tuyến được tin dùng nhiều nhất tại Việt Nam, với hàng triệu người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ. Chúng tôi cung cấp đầy đủ: cá cược thể thao với kèo V-League trực tiếp, casino live với dealer người Việt, sảnh nổ hũ hơn 500 tựa, đá gà trực tuyến và nhiều hơn nữa. Tất cả trong một nền tảng duy nhất, một tài khoản, một trải nghiệm liền mạch.

Hành Trình Phát Triển
2020
Ra Mắt Nền Tảng

28pet chính thức ra mắt với sảnh Casino Live và 50 tựa game đầu tiên. Đội ngũ 18 người, máy chủ đặt tại Singapore, phục vụ thị trường Việt Nam.

2021
Mở Rộng Sảnh Thể Thao & Nổ Hũ

Tích hợp sảnh cá cược thể thao với kèo V-League và kèo quốc tế. Ra mắt sảnh nổ hũ với 200 tựa game từ PG Soft và Pragmatic Play.

2022
Tích Hợp MoMo & ZaloPay

Triển khai kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Thời gian nạp rút giảm xuống còn dưới 5 phút.

2023
1 Triệu Người Dùng Đăng Ký

Vượt mốc 1.000.000 tài khoản đăng ký. Ra mắt chương trình VIP với nhiều cấp bậc và ưu đãi đặc biệt cho người chơi thường xuyên.

2026
Hơn 2 Triệu Người Dùng

28pet hiện phục vụ hơn 2 triệu người chơi với 500+ tựa game, đội ngũ hơn 200 nhân sự và hệ thống hạ tầng công nghệ được nâng cấp toàn diện.

Giá Trị Cốt Lõi Của 28pet

Sáu nguyên tắc định hình mọi quyết định và hành động của chúng tôi

🏆
Chất Lượng Không Thỏa Hiệp

28pet chỉ hợp tác với những nhà cung cấp game đã được kiểm định quốc tế. Mọi tựa game đều sử dụng RNG được chứng nhận, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng cho tất cả người chơi.

🔐
Bảo Mật Tuyệt Đối

Thông tin cá nhân và tài chính của người chơi được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2 lớp và hệ thống phát hiện gian lận AI hoạt động liên tục 24/7.

🇻🇳
Tập Trung Vào Người Việt

28pet được xây dựng từ đầu cho thị trường Việt Nam: giao diện tiếng Việt, dealer người Việt, phương thức thanh toán Việt Nam, nội dung được bản địa hóa sâu sắc.

Tốc Độ & Sự Tiện Lợi

Đăng nhập dưới 3 giây, nạp tiền tức thì, rút thưởng về MoMo trong 5 phút. 28pet hiểu rằng thời gian của người chơi có giá trị và không để bạn phải chờ đợi.

🤝
Minh Bạch & Trung Thực

28pet công khai tỷ lệ RTP của từng game, điều khoản khuyến mãi rõ ràng không ẩn điều kiện khó hiểu. Chúng tôi xây dựng lòng tin bằng sự thật, không bằng quảng cáo hoa mỹ.

🛡️
Chơi Có Trách Nhiệm

28pet cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tạm ngừng tài khoản và nguồn tài nguyên hỗ trợ người chơi có vấn đề. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Sứ Mệnh & Tầm Nhìn

Sứ mệnh của 28pet là trở thành nền tảng giải trí trực tuyến đáng tin cậy nhất tại Việt Nam, nơi mọi người chơi – dù là người mới hay khách hàng VIP lâu năm – đều được đối xử công bằng, được bảo vệ và được phục vụ với tiêu chuẩn cao nhất.

Chúng tôi không chỉ muốn là một sàn game – chúng tôi muốn trở thành một phần trong văn hóa giải trí lành mạnh của người Việt. Đó là lý do tại sao 28pet đầu tư vào chương trình chơi có trách nhiệm, vào nội dung giáo dục người chơi về rủi ro, và vào các công cụ tự bảo vệ mà ít nền tảng nào trong khu vực làm được nghiêm túc.

Tầm nhìn đến năm 2030: 28pet đặt mục tiêu phục vụ 5 triệu người chơi tích cực tại Việt Nam, mở rộng sang thị trường Đông Nam Á, và duy trì vị thế là nền tảng có tỷ lệ hài lòng khách hàng cao nhất trong phân khúc.

Cam Kết Của Chúng Tôi
  • Không can thiệp vào kết quả game – tất cả do RNG quyết định
  • Rút tiền trong cam kết thời gian – không giữ tiền quá 24 giờ
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, phản hồi trong 2 phút qua live chat
  • Cập nhật chính sách minh bạch, thông báo trước khi thay đổi
  • Bảo vệ tài khoản người chơi trước mọi hành vi gian lận

Đội Ngũ Lãnh Đạo

Những người đứng sau 28pet – kinh nghiệm từ các tập đoàn công nghệ và gaming quốc tế, tâm huyết với thị trường Việt Nam.

👨‍💼
Nguyễn Minh Khôi
Giám Đốc Điều Hành (CEO)

15 năm kinh nghiệm trong ngành gaming và fintech khu vực Đông Nam Á. Từng lãnh đạo đội ngũ tại Singapore và Thái Lan trước khi sáng lập 28pet.

👩‍💼
Trần Thị Phương Linh
Giám Đốc Công Nghệ (CTO)

Chuyên gia bảo mật hệ thống, từng làm việc tại Google và Grab. Chịu trách nhiệm toàn bộ hạ tầng kỹ thuật và bảo mật của 28pet.

👨‍💼
Lê Hoàng Dũng
Giám Đốc Vận Hành (COO)

Xây dựng hệ thống vận hành và chăm sóc khách hàng cho 2 triệu người dùng. Đảm bảo SLA hỗ trợ 24/7 được duy trì ổn định.

👩‍💼
Phạm Thu Hà
Giám Đốc Sản Phẩm (CPO)

Phụ trách trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm. Tốt nghiệp Stanford, am hiểu sâu về tâm lý người chơi Việt Nam.

Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng 28pet?

Trong một thị trường có nhiều nền tảng hoạt động, người chơi Việt Nam ngày càng thông minh hơn trong việc chọn lựa. Họ không chỉ tìm nơi có nhiều game mà còn tìm nơi đáng tin cậy – nơi mà số tiền của họ được bảo vệ, kết quả game là công bằng, và khi có vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng.

28pet xây dựng lòng tin không phải bằng những lời hứa hẹn, mà bằng hành động cụ thể. Khi một người chơi ở Hà Nội gặp vấn đề với giao dịch lúc 2 giờ sáng, có người trả lời. Khi một người chơi ở TP. Hồ Chí Minh thắng jackpot lớn, tiền được chuyển về đúng hẹn không chậm trễ một phút. Khi một người chơi muốn tạm ngừng tài khoản để kiểm soát thói quen chơi, tính năng đó có ngay lập tức.

Đó là lý do tại sao hơn 70% người dùng 28pet là người chơi quay lại, không phải người chơi mới. Tỷ lệ này cao hơn đáng kể so với mức trung bình ngành và là bằng chứng rõ nhất cho thấy 28pet đang làm đúng những gì đã cam kết.

70%+
Người chơi quay lại
4.8/5
Điểm đánh giá trung bình
< 2 phút
Thời gian phản hồi hỗ trợ
99.9%
Uptime hệ thống
🛡️
Chơi Có Trách Nhiệm

28pet cam kết chỉ phục vụ người chơi trên 18 tuổi và cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

🎮 Trải Nghiệm 28pet Ngay Hôm Nay

Đăng ký miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và khám phá hơn 500 tựa game đang chờ bạn. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Đăng Ký Ngay